Question 1

תוך כמה זמן ההזמנה מגיעה?

Accepted Answer

זמן האספקה הוא 7–14 ימי עסקים ממועד ההזמנה.

Question 2

מאיזה סכום מקבלים משלוח חינם?

Accepted Answer

משלוח חינם בקנייה בסכום של 299 ₪ ומעלה, כולל 299 ₪ בדיוק, לאחר הנחות.

Question 3

אילו אמצעי תשלום זמינים?

Accepted Answer

התשלום מתבצע בקופה המאובטחת של Shopify. אמצעי התשלום הזמינים מוצגים בקופה.

Question 4

איך בוחרים את המידה המתאימה?

Accepted Answer

בכל מוצר מופיעות המידות המתאימות ללקוח — אפשר לראות אותן בעמוד המוצר לפני ההזמנה.

Question 5

מה עושים אם הגיע פריט פגום או שגוי?

Accepted Answer

פנו אלינו במייל [אימייל שירות] וצרפו תמונה של הפריט שהתקבל — כך נוכל לבדוק ולטפל בפנייה במהירות.

Question 6

איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות?

Accepted Answer

דרך עמוד יצירת הקשר, או באימייל [אימייל שירות].

שאלות ותשובות